Mentions légales et conditions de vente

Éditrice du site

Zoé Thomas EI — Entreprise individuelle
SIRET 898 006 952 00037 — Code APE 8551Z
572 Chemin des Falaises, 30131 Pujaut
Téléphone : 06 64 80 41 71 — E-mail : contact@zoethomas.fr
Directrice de la publication : Zoé Thomas

Hébergeur

o2switch, SAS au capital de 100 000 €, RCS Clermont-Ferrand, SIRET 510 909 807 00032
Chemin des Pardiaux, 63000 Clermont-Ferrand
Téléphone : 04 44 44 60 40

Propriété intellectuelle

Les textes, le logo et les photos de ce site sont protégés. Photos : Aude Lemaitre. Toute reproduction sans autorisation est interdite.

Conditions de vente

Prestations et tarifs. Cours de yoga, de Pilates et de remise en forme à domicile : 150 € le cours d'une heure pour 1 à 4 personnes, 15 € par personne supplémentaire. Massages dans la salle de massage à Pujaut : 110 € (1 h), 60 € (30 min). Coaching et prestations en entreprise : sur devis.

Déplacement. Déplacement offert jusqu'à 10 km. Au-delà : sur devis.

Paiement. Le règlement se fait avant la séance, en espèces, par virement ou par carte bancaire via un lien de paiement sécurisé.

Annulation et report. En cas d'empêchement, prévenez-moi le plus tôt possible : la situation est étudiée au cas par cas, avec le plus souvent un report de la séance.

Bon cadeau. Le bon cadeau massage est valable un an à compter de son achat.

Droit de rétractation. Si vous achetez un bon cadeau à distance (par message, par téléphone ou par lien de paiement), vous disposez de 14 jours à compter de l'achat pour changer d'avis, sans avoir à vous justifier (article L221-18 du Code de la consommation) : prévenez-moi par e-mail et je vous rembourse dans les 14 jours. Si le massage a lieu avant la fin de ce délai, à votre demande, vous ne pouvez plus vous rétracter une fois le massage réalisé. Un cours ou un massage réservé pour une date précise n'ouvre pas droit à rétractation (article L221-28 du Code de la consommation) ; en cas d'empêchement, voir « Annulation et report ».

Bien-être. Les cours et les massages sont des prestations de bien-être, non médicales : ils ne remplacent pas un avis ou un traitement médical.

Médiation de la consommation. Conformément à l'article L612-1 du Code de la consommation, si un litige n'a pas pu être réglé à l'amiable après une réclamation écrite adressée à Zoé Thomas, vous pouvez recourir gratuitement au médiateur de la consommation : SAS CNPM – Médiation – Consommation, 27 avenue de la Libération, 42400 Saint-Chamond — www.cnpm-mediation-consommation.eu.